3D Secure

3D Secure to gwarancja bezpiecznych płatności w Internecie. Jest dodatkowym darmowym zabezpieczeniem płatności dokonywanych kartami w Internecie. W sklepach internetowych oznaczonych znakami, każdą transakcję potwierdzisz dodatkowym hasłem.

Jak działa 3D Secure?

Jeśli płacisz kartą w sklepie internetowym, który obsługuje 3D Secure, możesz zostać poproszony o dodatkowe potwierdzenie transakcji hasłem 3D Secure (kodem SMS) lub hasłem stałym – w zależności od rodzaju karty, którą się posługujesz.

Aktywacja 3D Secure

Jeśli korzystasz z karty debetowej lub walutowej, usługa 3D Secure działa od momentu aktywacji karty – nie musisz wykonywać żadnych dodatkowych czynności. Hasło 3D Secure (kod SMS) otrzymasz na numer telefonu podany w banku.

Jeśli korzystasz z karty kredytowej, zanim dokonasz pierwszej płatności zabezpieczonej 3D Secure musisz jednorazowo zarejestrować kartę oraz nadać hasło stałe.

  • rejestracja karty kredytowej Mastercard – sprawdź TUTAJ
  • rejestracja karty kredytowej Visa – sprawdź TUTAJ

Jak przebiega transakcja?

- Wejdź na stronę sklepu obsługującego płatności 3D Secure – oznaczoną symbolami ;

- Wybierz płatność kartą i podaj jej dane, tj. numer karty, Imię i Nazwisko, datę ważności oraz Kod CVV2/CVC2 (znajdziesz go na odwrocie karty, obok paska do podpisu);

- Sprawdź poprawność danych;

- Potwierdź hasłem 3D Secure (od 31.10.2020 potwiedzenie wyłącznie odpowiedzią na pytanie weryfikacyjne + hasło 3D Secure)

Pamiętaj, że nie zawsze płatności kartą w sklepach internetowych będą wymagały dodatkowej weryfikacji hasłem 3D Secure (kodem SMS) lub hasłem stałym – to zależy od sklepu internetowego.

Jak odblokować 3D Secure?

Jeśli wprowadzisz błędne dane przy rejestracji karty lub podasz błędne hasło do usługi 3D Secure karta zostanie zablokowana. W celu odblokowania karty skontaktuj się z oddziałem Banku, który wydał kartę lub z Call Center pod numerem telefonu 800 888 888 lub 61 647 28 46.

Silne uwierzytelnienie (obowiązuje od 31.10.2020)

Silne uwierzytelnienie w usłudze 3D Secure wynika z Dyrektywy PDS2. Przeczytaj więcej o Dyrektywie PSD2.

Termin

rodzaj produktu

metoda
31 października 2020 karty debetowe w PLN i walutach

potwiedzenie wyłącznie odpowiedzią na pytanie weryfikacyjne + hasło 3D Secure

30 listopada 2020 karty kredytowe i charge

Obsługiwane karty

Karty debetowe – transakcje weryfikowane są hasłem 3D Secure (kodem SMS); nie jest wymagana jednorazowa rejestracja tych kart w usłudze 3D Secure:

  • Maestro
  • Mastercard debetowa
  • Mastercard debetowa młodzieżowa
  • Mastercard  do Konta TAK!
  • Mastercard do Konta„ za „złotówkę"
  • Mastercard debetowa Business
  • Mastercard walutowa
  • Visa debetowa
  • Visa debetowa „młodzieżowa”
  • Visa debetowa Business

Karty kredytowe – transakcje weryfikowane są hasłem stałymwymagana jest jednorazowa rejestracja tych kart w usłudze 3D Secure:

  • Mastercard kredytowa
  • Mastercard kredytowa Business
  • Visa kredytowa